हमारे मानक - त्वरित प्रतिक्रिया, गुणवत्ता सामग्री, समय पर डिलीवरी

किसी भी व्यवसाय में, ऐसे मानक और प्रथाएँ होने जा रही हैं जो एक कंपनी से दूसरी कंपनी में भिन्न होती हैं।हमने पाया है कि हमारे व्यवसाय के लिए कौन से क्षेत्र महत्वपूर्ण हैं और उन्हें समर्थन देने का प्रयास करके, हम अपने ग्राहकों की बेहतर सेवा करने में सक्षम हैं।हमारे मानक ग्राहकों को त्वरित प्रतिक्रिया, गुणवत्ता सामग्री और समय पर डिलीवरी प्रदान करना है।यहां बताया गया है कि हम इसे कैसे करते हैं।

त्वरित प्रतिक्रिया

हमारे प्रमुख फोकस क्षेत्रों में से एक हमारे ग्राहकों को वापस मिल रहा है।चाहे वह उद्धरण अनुरोधों का जवाब देना हो, सूचना पर अनुवर्ती कार्रवाई करना हो, या किसी अन्य प्रकार की व्यक्तिगत प्रतिक्रिया प्रदान करना हो, हम ग्राहक संचार को उच्च प्राथमिकता देते हैं।

XHS स्टेनलेस स्टील में, हम ग्राहकों द्वारा कॉल किए जाने पर टेलीफोन का जवाब देने के लिए प्रतिबद्ध हैं।ज़रूर, यह हमेशा संभव नहीं है, लेकिन अगर हम सक्षम हैं, हम फोन उठाते हैं।और यदि हम नहीं कर पाते हैं, तो आपको कोई रोबोट निर्देशिका नहीं मिलेगी।कम से कम, आपको एक वास्तविक व्यक्ति का ध्वनि मेल मिलने वाला है।

गुणवत्ता सामग्री

हम अपनी धातु सामग्री की स्थिरता और गुणवत्ता पर बहुत गर्व करते हैं।जिन मिलों से हम स्रोत बनाते हैं, उनके साथ हमारे पुराने, समय-परीक्षित संबंध हैं।हमारे अनुभवी कर्मचारियों के लिए बड़े हिस्से में हमारी उत्पादन प्रक्रियाएं दोहराई जा सकती हैं।हम धातु की गुणवत्ता को प्रभावित करने वाले विवरणों के बारे में अत्यधिक जागरूक रहते हैं, और जब हम इसे सही पाते हैं, तो हम उसी वातावरण को फिर से बनाने के लिए अपनी शक्ति में सब कुछ करते हैं जिसने इसे पहली बार संभव बनाया।

हमारे कई कर्मचारी XHS स्टेनलेस स्टील के साथ 5 वर्षों से अधिक समय से हैं, और उस समय के दौरान, उन्होंने धातु प्रसंस्करण को शिल्प में बदल दिया है।वे कलात्मकता की सीमाओं को विस्तार देने के लिए अनुभव और ध्यान का स्तर लाते हैं।ऐसे समय में जब अत्यधिक सख्त सहिष्णुता की आवश्यकता होती है या सतह की स्थिति के लिए एक प्रक्रिया महत्वपूर्ण होती है, हम अपने सर्वश्रेष्ठ ऑपरेटरों को अपनी सर्वश्रेष्ठ मशीनों पर रखना सुनिश्चित करते हैं।

समय पर डिलीवरी

अंतिम क्षेत्र जो हमारे मुख्य व्यवसाय मानकों को बनाता है वह समय पर डिलीवरी है।हम समझते हैं कि सामग्री का हमारे ग्राहकों तक उस समय के आधार पर पहुंचना कितना महत्वपूर्ण है जिसकी वे अपेक्षा कर रहे हैं।आमतौर पर, एक सामग्री आदेश उद्धरण में लीड टाइम शामिल होता है।और जैसा कि हमारे लंबे समय के ग्राहक जानते हैं, हम जिस लीड टाइम को उद्धृत करते हैं, वह वह है जिस पर वे निर्भर रह सकते हैं।

क्योंकि हमारे उद्योग में तंग समय-सीमाएं आम हैं, एक विक्रेता के नेतृत्व समय पर लगातार भरोसा करने में सक्षम होने से सभी फर्क पड़ सकते हैं।